Техническая поддержка сайта

Люди платят нам за интеграцию сайтов. У современного человечества нет в этом опыта и времени круглосуточно разбираться, что к чему подключается, как улучшить сайт и сделать так, чтобы он приносил прибыль

Стив Джобс

Техническая поддержка и сопровождение сайта– это комплекс мероприятий, целенаправленных на успешную работу веб-ресурса. «ТориГрупп» всегда готова предоставить вамтехническую и информационную поддержку сайта любого вида:

  • Онлайн-магазина.
  • Сайта-визитки.
  • Корпоративного онлайн-ресурса.
  • Landing Page.
  • Сайта-каталога.
  • Игровой онлайн-площадки и пр.

 

Мы будем рады предоставить услуги по обслуживанию вашей интернет площадки во избежание простоев и получения максимального результата от его функционирования. Удаленная техническая поддержка бизнеса доступна в двух вариантах – разовая (например, доработка веб-портала или его совершенствования) и постоянная – систематическое абонентское обслуживание.

Для чего необходима техническая поддержка и обслуживание сайта?

Любому интернет-ресурсу требуется постоянная техническая поддержкаинтернет-сайта для того, чтобы он всегда был коммерчески эффективен, удобен для пользователей, содержал актуальную информацию, обеспечивал конфиденциальность. Все эти аспекты очень важны для успешного ведения бизнеса, ведь цель любой интернет площадки заключается в принесении прибыли его владельцу.

Какие услуги выполняет оператор технической поддержки сайта?

Услуги технической поддержки сайта предусматривают целый спектр онлайн мер, обеспечивающих бесперебойную и безостановочную работу веб-ресурса. В нее входят нижеуказанные компоненты:

  • Постоянный тех аудит – проведение комплексной аналитики, которая направлена на определение и устранение ошибок, недочетов в интернет площадки.
  • Модернизация. В процессе анализа возможно выявление компонентов структуры веб-ресурса, которые необходимо обновить, переработать или дополнить. Проще говоря – улучшить.
  • Обеспечение постоянного функционирования. Благодаря службе технической поддержки на сайте, заказанной в нашем агентстве, вы обеспечите стабильную доступность онлайн-портала и его функциональность.
  • Сотрудничество с провайдерами хостинга, администрирование серверов, резервное копирование.
  • Работа с потенциальными и существующими пользователями, решение технических вопросов, которые возникают у пользователей в процессе эксплуатации веб-ресурса.

 

В рамках оказания услуг технической поддержки веб-сайтовспециалисты нашего агентства готовы выполнить следующие действия:

  • Создать контент, соответствующий запросам целевой аудитории, с СЕО-оптимизацией.
  • Доработать ресурс, создать дополнительные страницы и разместить на нем дополнительный контент.
  • Подготовить фотоматериалы и видеоматериалы, оптимизировать их для последующего размещения и сео-продвижения в онлайн-среде.
  • Дополнить портал новыми скриптами, модулями, виджетами.
  • Каждый день копировать данные для резервного хранения.
  • Адаптировать первоначальный вариант онлайн-ресурса под мобильные устройства.
  • Перевести информацию на иностранные языки.
  • Установить антивирусное ПО.
  • Поддерживать дизайн: создать баннеры, дополнительные модули дизайна, информационную графику.
  • Интегрировать онлайн-площадку с CRM-системой, 1С и ERP.
  • Использовать модули для построения аналитики и ведения отчетности.
  • Защитить от хакерских атак.

 

В целом нашими специалистами осуществляется яндекс-бизнес техподдержка, сайты на Bitrix, WordPress. Широкий комплекс услуг гарантирует эффективную поддержку и делает сетевые площадки удобными, посещаемыми, популярными в поисковиках, продвигающими бизнес и постоянно развивающимися.

Техническая поддержка сайта на 1С Битрикс

Специалисты «ТориГрупп» всегда готовы техническую поддержку Bitrix в Москвев режиме онлайн. Доработают, модернизируют интернет-ресурс и выполнят его администрирование. Сделают все возможное для его визуальной привлекательности и эффективности работы:

  • Обеспечат поддержку больших баз данных.
  • Создадут и подключат несложные скрипты.
  • Разработают сложные модули и преобразуют их с внешними источниками различных данных.
  • Обеспечат антивирусную безопасность.
  • Предоставят хостинг.
  • Обеспечат резервные копии файлов.
  • Улучшат дизайн, наполнят контентом и добавят функционала.

 

Сегодня веб-сайт – «онлайн визитка» бизнеса. Его качество, удобство пользования и информативность влияют на успех коммерческого дела. Веб-сайты на платформе «1С-Битрикс» – возможность быстро меняться и совершенствоваться с ориентиром на текущую ситуацию. Это позволяет:

  • Своевременно доносить до аудитории и партнеров необходимую информацию.
  • Добавлять, изменять и удалять разделы, категории и другие модули архитектуры.
  • Адаптировать под изменения политики поисковиков и новых устройств.
  • Внедрять полезные для посетителей инструменты, менять дизайн и пр.

 

Чтобы внесенные изменения эффективно действовали, не повлияли негативно на работе веб-ресурса, внедрять их должен профессионал, который хорошо знаком со спецификацией далеко не самой простой системы Битрикс. В нашей компании работают именно такие сотрудники. Они выполняют техническую поддержку1 Сответственно, быстро и гарантируют качество результата.

Техподдержка Яндекс-бизнеса

В сфере яндекс-бизнеса работают специалисты различного профиля. Одни – в отделе такси, вторые – в Директ, третьи – Дзен, четвертые –Яндекс-Маркет. К сожалению телефон яндекс-бизнеса технической поддержки дает ответы на вопросы автоматически. Если проблема специфическая, то вряд ли вы получите необходимую информацию. Наши специалисты универсалы, даже один сотрудник может решить любые задачи яндекс-бизнеса.

Техническая поддержка сайта WordPress

Техническая поддержка Вордпресс сайтов (обслуживание и модернизация) – услуга, предусматривающая доработку и корректировку существующей интернет-площадки. Многие сайты обновляются изредка, а некоторые требуют постоянного обслуживания, поддержания в отличной «физическом состоянии». Чтобы у руководителя компании, или отдела маркетинга и рекламы, не было головной боли, поможет техническая поддержка сайта, в рамках которой наши специалисты выполнят простые и сложные задачи, нацеленные на улучшение удобства самого сайта и его функционала:

  • Доработают визуальное оформление дизайна.
  • Разработают баннеры и поздравительные открытки.
  • Создадут и разместят новые разделы и категории.
  • Обработают присланные материалы и разместят их.
  • Напишут новый текстовой контент или перепишут уже существующие.
  • Обеспечат поддержку больших баз данных.
  • Создадут и подключат несложные скрипты.
  • Разработают сложные модули и преобразуют их с внешними источниками различных данных.
  • Обеспечат антивирусную безопасность.
  • Предоставят хостинг.
  • Обеспечат резервные копии файлов.

Техническая поддержка в Москве – этапы запуска

Техническая поддержка Вордпресс сайтов (обслуживание и модернизация) – услуга, предусматрива

Согласно регламенту бизнес-процесса техническая поддержка состоит из нескольких этапов.

  1. Подготовка, согласование и запуск. Клиент обращается в нашу компанию, мы рассматриваем заявку (обращение), связываемся, собираем информацию, уточняем детали, формируем коммерческое предложение, ставим интернет-ресурс на учет. Далее заключается договор на техническую поддержку сайта и запрашиваются реквизиты для доступа к нему. Иногда заказчик услуг создает техническое задание на поддержку сайта самостоятельно, а наши мы реализуем его план.
  2. Процесс техподдержки. Обеспечивается круглосуточная бесперебойная работа. Решаются произвольные задачи по запросам клиента. Заявки создаются и хранятся в личном кабинете.
  3. Отчет и документы. По решаемым задачам в рамках техподдержки онлайн-портала мы ведем строги учет, который передается в бухгалтерию и «подшивается к акту выполненных работ.

ющая доработку и корректировку существующей интернет-площадки. Многие сайты обновляются изредка, а некоторые требуют постоянного обслуживания, поддержания в отличной «физическом состоянии». Чтобы у руководителя компании, или отдела маркетинга и рекламы, не было головной боли, поможет техническая поддержка сайта, в рамках которой наши специалисты выполнят простые и сложные задачи, нацеленные на улучшение удобства самого сайта и его функционала:

  • Доработают визуальное оформление дизайна.
  • Разработают баннеры и поздравительные открытки.
  • Создадут и разместят новые разделы и категории.
  • Обработают присланные материалы и разместят их.
  • Напишут новый текстовой контент или перепишут уже существующие.
  • Обеспечат поддержку больших баз данных.
  • Создадут и подключат несложные скрипты.
  • Разработают сложные модули и преобразуют их с внешними источниками различных данных.
  • Обеспечат антивирусную безопасность.
  • Предоставят хостинг.
  • Обеспечат резервные копии файлов.

Техническая поддержка сайта. Тарифы

Техническая поддержка сайта стоимость зависит от целого перечня факторов:

  • Тип интернет-площадки (интернет-магазин, каталог и пр.).
  • Общее количество разделов и категорий, подкатегорий.
  • Сложность выполняемых действий.
  • Мы предлагаем приемлемые цены на услуги, доступные даже клиентам с ограниченным бюджетом.

Причины заказать техобслуживание в «ТориГрупп»

  • Работаем с любимы ресурсами.
  • Формируем индивидуальные предложения.
  • У нас работают профессионалы, которые устранят любые ошибки на вашем онлайн-ресурсе и недочеты.
  • Предлагаем лояльную ценовую политику.

 

Комплексное продвижение, выполненное «ТориГрупп» позволит получить огромный поток клиентов. Мы зарабатываем не на вас, а вместе с вами!